仕事を整える。
大切なことに、時間を。
予約の確認、売上の書き写し、夜の請求書づくり。
毎日の「ちょっとした手間」を、一緒に整理します。
まずは、普段のお仕事の様子を伺うところから。
お店や会社に合った、無理なく続けられるやり方を少しずつ整えていきます。
ある日の、閉店後のメモ（例）
今日やること
予約の画面を3つ見比べる- 売上をノートから表へ写す
- 前回の施術メモを探す
- 請求書をつくる……夜に
営業事務・総務経理など
25年以上簿記
2級ご相談の窓口
InstagramのDMこんな方へ
「いつもの作業だけど、
もう少し楽にならないかな」
本業より、事務に時間を取られている。そんな小さなお店や会社の方に向けて、仕事を整えるお手伝いをしています。
サロン・小さなお店の方
予約と会計の画面を
今の作業の順番を一緒に確かめ、
現場のある会社の方
現場から写真とメモが届いて、
届き方と置き場所をそろえて、
ひとりで事業をしている方
領収書や請求書が、
ためずにすむ、
進め方
いきなり変えずに、
今のやり方を見るところから。
AIやシステムは、必要に応じて取り入れます。
今の作業を一緒に確認する
ふだん行っている業務と、
時間がかかっているところを伺います。 困っていることを整理する
手間がかかっているところ、
二度手間になっているところを 書き出します。 合った方法を選び、改善を進める
今あるLINE・スプレッドシート・
Excelを活かし、 必要に応じて AIやシステムも活用します。 使いながら、整え続ける
実際に使ってみて、
続けにくいところがあれば 直します。
ご相談の段階で、新しいシステムを買っていただくことはありません。
私について
自分の時間には、
限りがある。
営業事務や総務・経理の仕事に携わって、25年以上。
ムリ・ムダ・ムラを見直し、ミスが起きにくい仕組みをつくってきた経験をもとに、TOTONOE（ととのえ）を立ち上げました。
毎日の仕事を少しずつ整えて、
自分が大切にしたいことに、時間を使えるように。
気持ちにも時間にも、
少し余白をつくりたい。
-
25年以上
会社の中で、仕事の流れを整えてきました。
営業事務や総務・経理。簿記2級を取り、RPAを使った自動化や、紙の仕事の見直しにも取り組んできました。取り組みの例を見る
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2026.5
働き方を見直すことに。
体調をくずし、これまでと同じようにフルタイムで働くことが、身体に負担になっていると感じるようになりました。自分の時間には限りがある。そのことを、身をもって感じたからです。
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2026.10
TOTONOEをはじめました。
それなら、自分の暮らしにも負担を減らす工夫を取り入れてみようと思いました。そして、これまで仕事の流れを整えてきた経験を、時間に追われている方にも役立てたいと思い、仕事を整えるお手伝いをはじめました。
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これから
大切なことに、時間を。
仕事を整えて、あいた時間を、家族との時間や心と身体を整える時間に使えるように。そんなお手伝いができたらと思っています。
こんな方にも
毎日をがんばっている方へ。
私は、体調をくずしたことをきっかけに、働き方を見直しました。毎日の仕事に追われている方の、事務の負担を少しでも減らせるように。
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お店も家のことも、ひとりで回している方
「閉店後に片づけと集計。気づけば、自分の時間がない」
TOTONOEでできること事務の手間を減らして、夜にする作業を少なくします。
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子育てや介護をしながら、お店や仕事を続けている方
「家族が寝てから、請求書をつくっている」
TOTONOEでできること夜の作業を、昼のすきま時間で終わる形に整えます。
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事務まで抱えている社長
「休みたいけど、私しか分からない仕事がある」
TOTONOEでできること自分しか分からない作業を書き出して、社員やシステムに任せられる形にします。
会社員のときの業務改善の取り組み
事務の現場で、
仕組みをつくってきました。
Excelマクロから、いまのRPAまで。日々の事務作業の効率化、ミスの防止、業務の標準化に取り組んできました。
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01
注文書類づくりの効率化
Excelマクロ- 課題
- 注文書と注文請書に同じ内容を何度も入力する手間があり、手作業での転記ミスのおそれもありました。
- 取り組み
- Excelで注文書・注文請書のシートを作り、操作記録マクロで決まった操作を自動にしました。
- ねらい
- 同じ入力のくり返しを減らし、転記ミスを防ぐ仕組みづくり。
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02
受注業務の自動化
RPA- 課題
- 見積・受注業務では、多くの情報を確認・入力する必要があり、作業負担や入力ミスのリスクがありました。
- 取り組み
- RPAを活用し、定型的な受注処理の自動化を推進。
- ねらい
- 手作業の削減と、正確で安定した業務処理を目指した仕組みづくり。
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03
紙書類業務の改善・見直し
見える化- 課題
- 伝票の探索、印刷待ち、PDF化など、紙を中心とした業務に時間がかかっていました。
- 取り組み
- 作業工程を洗い出し、時間のかかる業務と改善余地を可視化。
- ねらい
- 時間のかかっている作業を把握し、改善対象を明確化。
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04
業務ミスの発見・是正
部署間の連携- 課題
- 受注内容や計上処理の誤りが、顧客対応や社内業務に影響する可能性がありました。
- 取り組み
- 誤受注・誤計上などの問題を確認し、関係部署と連携して是正対応。
- ねらい
- 問題を放置せず、正確な業務処理と顧客対応品質の維持に貢献。
TOTONOEが大切にしていること
仕事を整える。
大切なことに、時間を。
業務改善は、単に作業を自動化することではありません。
現場の困りごとを整理し、無駄な作業を減らし、ミスが起こりにくい仕組みをつくること。
小さな改善を積み重ね、事業者の皆さまが本来の仕事に集中できる環境づくりを支援します。
発信
日々の気づきは、ここから。
事務の仕事に25年以上携わり、いまは自分の働き方も整えながら、TOTONOEを育てている途中です。
InstagramやnoteやThreadsでは、今の仕事が少し軽くなる小さな工夫を、私が自分で試したことからお伝えしています。
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ご相談
時間がかかっている作業を、
ひとつ教えてください。
そんな小さな困りごとで大丈夫です。気になっている作業と、今のやり方から、気軽にお話を聞かせてください。
Instagramを開いて相談するプロフィールの「メッセージ」ボタンから送れます。LINE公式は準備中です。